kyashカードで決済障害

11月4日の17時30分過ぎにメールが来て気づいたのですが、kyashカードで障害が発生し決済できなくてなってるようです。

還元率が2%プラスされるのは良いのですが、そもそも使えないんじゃ話にならないですね。これではkyashではなくcrashです。

お店でカードを出して決済できないと、恥ずかしい思いもしますし、やはりこのカードはオンライン決済用にして、外では使わないようにしようと思います。

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しかも障害の発生は11月3日の15時8分~だったようです。

ツイートは早かったのですが、障害発生から顧客へのメール連絡まで丸1日以上かかっています。この点もどうなんでしょうか。

また、現時点で制限解除の連絡も来ていませんから、まだ障害が続いているのでしょう。これがクレジットカードだったらヤフーニュースに載るレベルですが、マイナーなカードなので特に大きな騒ぎにはなっていませんが。

もう少し、しっかりしてほしいと思います。

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